24小时内答复
工作日邮件问题将在24小时内完成首次回复，复杂问题会同步说明处理进度，不以模板敷衍。
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CONTACT CHANNELS
01联系方式
光速体育已服务超过5000万注册用户，覆盖足球、篮球、网球等20+主流赛事。遇到账号、数据或下载问题，可通过以下渠道联系我们。
客服在线时段为每日 09:00 - 21:00，其余时间邮件将在下一个工作日优先处理，任何问题都会在24小时内给出答复。
抽象地图示意，荧光标点为联系地址所在方位，具体位置以导航工具为准。
RESPONSE PROMISE
02回复承诺
光速体育以赛事数据为引擎，服务响应同样保持快半分钟的处理节奏。
问题反馈范围
覆盖光速体育旧版安装包安卓下载、V3.1更新后光速体育入口、体育赛事阵容确认时间点、开赛前查联赛排名工具等场景。
资深团队支持
30人数据技术团队与人工客服联手，帮助您快速定位下载、账号、赛事数据相关的疑问。
LOCATION GUIDE
03地图指引
下面用抽象路线示意联系地址所在方位，出发前建议使用地图App确认实际路况。
- 所在区域 河北省石家庄市裕华区
- 主要道路 槐安东路
- 门牌号码 145号
- 出行建议 自驾或打车前往
地址仅作为信件及业务往来联系使用。如需上门拜访，请提前通过电话确认时间和联系人。
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